Online podrška
Pomoć Vam možemo pružiti i putem udaljenog povezivanja.
Kako bismo to mogli učiniti, potrebno je sljedeće:
Vaše računalo mora biti uključeno
Vaše računalo mora biti povezano na Internet
Na Vaše računalo potrebno je preuzeti program RustDesk
Nakon preuzimanja i pokretanja programa pojavit će se prozor s podacima koji će nam omogućiti povezivanje.
Kako bismo Vam mogli pomoći, potrebno nam je da nam pročitate podatke prikazane u poljima ID i One-time Password (jednokratna lozinka).
Preuzmite RustDesk
U nastavku se nalaze poveznice za preuzimanje naše prilagođene verzije programa RustDesk, namijenjene isključivo za potrebe tehničke podrške.
Molimo koristite isključivo poveznice navedene ispod.
Preuzmite AnyDesk
U nastavku se nalaze poveznice za preuzimanje sa službene AnyDesk stranice.
Instalacijsku datoteku možete preuzeti i posjetom stranici https://anydesk.com/